Toyota Way – Genchi Genbutsu

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Le Genchi Genbutsu, l’action d’aller sur le Genba voir les choses comme elles sont, est une des 5 valeurs clés du Toyota Way : couplé avec Challenge et Kaizen, il définit les conditions de l’amélioration continue. Un savoir-faire et un savoir-être indispensable pour le management. Découvrez pourquoi.

Vous pouvez également vouloir lire le livre de Jeffrey K. Liker, Le Modèle Toyota (The Toyota Way).