Nemawashi
Une notion très japonaise qui consiste à écouter et prendre en compte l’avis de tous les acteurs impactés avant d’effectuer un changement. Un état d’esprit indispensable dans toute boucle de PDCA.
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Une notion très japonaise qui consiste à écouter et prendre en compte l’avis de tous les acteurs impactés avant d’effectuer un changement. Un état d’esprit indispensable dans toute boucle de PDCA.