Charge – Capacité

Voici un élément essentiel du Lean Learning System. Comment en effet obtenir que les membres de l’équipe s’intéressent au Kaizen alors qu’ils sont surchargés ou qu’ils s’ennuient ? La surcharge conduit aux erreurs, aux risques de sécurité et au muda (voir vidéo Mura – Muri – Muda). Il faut un flux d’effort constant pour pouvoir améliorer le geste. C’est le sens même du Heijunka ou Lissage. Vidéo indispensable pour toute personne en charge d’une équipe !